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Somos una tienda en línea con envíos a todo México, el costo de envío es de $150 pesos. 

Contamos con 15 tiendas físicas en la ciudad de Mérida, Izamal, Valladolid y servicio a domicilio en Mérida.

Si ya encontraste lo que estabas buscando y tienes dudas, estos son los pasos a seguir para generar tu pedido con éxito.

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para solicitar un envío a domicilio únicamente selecciona en método de envío "Envío a domicilio en mérida" puedes pagar en efectivo al seleccionar  "pago al momento de la entrega"

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-Selecciona uno o varios de los artículos disponibles y da click en “Añadir a carrito” en cada uno de estos artículos para colocarlos en un mismo pedido.

-En la parte superior derecha, puedes revisar tu carrito de compras y al dar click comprueba que este tenga todo lo que necesites, desde cantidad, tamaño etc.
 

PASO 1
INTRODUCIÓN


-Al ir a pagar te aparecerá una ventana en donde tendrás la opción de crear una cuenta o ingresar a tu cuenta.


También puedes ver esta opción en la parte superior  de la página encontrarás el botón "acceder"  da click en “acceder” o “crea una cuenta” para continuar tu proceso de crear una cuenta con nosotros.

-Usa un correo electrónico válido y registra una dirección de domicilio a donde quieres recibir tu compra. Necesitas tener acceso a este correo ya que por ese medio te llegará información de tu pedido.

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Al iniciar sesion algunos campos se llenarán automáticamente. 


Puedes solicitar el envío a domicilio únicamente en las siguientes ciudades de yucatán.

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  • Mérida

  • Valladolid

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Puedes solicitar el envío a domicilio en valladolid, este puede tardar hasta 24h en confirmarse ya que requerimos consultar disponibilidad en la ciudad.

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En la ciudad de mérida el envío se realiza por miembros autorizados del equipo Rocky Reckless.

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Los envíos nacionales

 

se realizan por paqueterías Fedex, Estafeta y  DHL, estas viajan con seguro por pérdida o robo así que no tienes de qué preocuparte.

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La guía te llegará por correo automáticamente cuando se encuentre en la paquetería.

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Explicacion de métodos de envío


Los métodos de pago que aceptamos son:

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  • Tarjetas de crédito

  • Tarjetas de Débito

  • Paypal

  • Efectivo solo en servicio a domicilio

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Todos los pagos que realices en rocky reckless, se hacen a través de plataformas de pago totalmente encriptadas con certificación SSL, por lo que rocky reckless no recibe información de métodos de pago, de esa forma tu compra es 100% segura.

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-Una vez realizado tu pago, de 24 a 48 horas hábiles estarás recibiendo información por correo, por lo que te pedimos que estés al pendiente del correo con el que registraste la compra.

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